Teslimat ve İade Şartları

Teslimat

 

– Sipariş verilen ürünler anlaşmalı kargo firması ile gönderilmektedir.

 

– Kargo firmasına ürün teslimi, 2-3 iş günü içinde yapılacaktır.

 

– Kargo firması, kendi koşullarına göre ürünü müşteriye iletmektedir.

 

– Firmamız ile kargo firması arasında oluşacak teslimat sorunlarında, müşteriye bilgi verilmesi zorunludur.

 

– Firmamız ve anlaşmalı kargo firması, yoğunluk, doğal afet ve diğer aksi durumlarda ürün teslimatını zorunlu olarak geciktirme hakkına sahiptir.

 

 

İade Şartları

 

– Elektronik tüm ürünlerde, yasalar ile belirtilen, “Teknik Servis İade Raporu” alınması gerekmektedir. “Teknik Servis İade Raporu” olmayan ürünler iade alınmayacaktır.

 

– Gıda ürünleri hiç bir koşulda iade edilememektedir.

 

– Elektronik ve gıda dışındaki ürünlerde paketin açılmamış olması şartı aranmaktadır. Paket açılmış ise firmamız ile irtibata geçilerek iade konusunun görüşülmesi gerekmektedir.